Hier kan je zowel als consument en handelaar allerlei nuttige regelgeving terugvinden over veilig betaalverkeer en het aanbieden van online betaalmogelijkheden.
Onlangs werd Febelfin op de hoogte gebracht van een klachtenstroom over domiciliëringen. Naar aanleiding hiervan lijsten we graag nog eens op wat de rechten zijn van consumenten en welke acties je als klant kan ondernemen om invorderingen via domiciliering te stoppen.
Sinds juli 2022 zijn alle ondernemingen, ongeacht hun grootte, verplicht om ook een digitaal betaalmiddel ter beschikking te stellen aan consumenten. Welk betaalmiddel kies je zelf als handelaar. Voor het aanbieden van betalingen via domiciliëringen en overschrijvingen bestaan er ook bepaalde standaarden of regelgeving die in acht genomen moeten worden.