5 min leestijd
Stel: je ontvangt een factuur en betaalt die, door zoals gewoonlijk het bedrag over te schrijven naar het vermelde rekeningnummer. Enkele weken later krijg je toch een aanmaning. Raar? Je bent waarschijnlijk het slachtoffer geworden van een vervalste factuur en betaalde het bedrag rechtstreeks aan oplichters.
De naam zegt het zelf: bij factuurfraude vervalsen oplichters een factuur. Ze onderscheppen een echte factuur, veranderen het rekeningnummer en versturen de aangepaste factuur. Zowel particulieren als ondernemingen kunnen slachtoffer worden: zo kan jouw onderneming een valse factuur ontvangen, of zelf een factuur versturen die hierna vervalst wordt. Als particulier kan je een vervalste factuur ontvangen.
Eerst onderscheppen fraudeurs een factuur. Dit kan op verschillende manieren:
Erna wijzigen de oplichters het rekeningnummer om het bedrag over te schrijven.
Daarna versturen ze de aangepaste factuur.
Oplichters proberen alle soorten facturen te onderscheppen: het gaat vooral om eenmalige betalingen van een groot bedrag.
Vergelijk het rekeningnummer op de factuur met het rekeningnummer op de bestelbon of officiële website van de verkoper of leverancier.
Wees extra waakzaam als een factuur een nieuw rekeningnummer vermeldt of als er een sticker “Opgelet, gewijzigd rekeningnummer” op de enveloppe of factuur kleeft. Ook als het de eerste factuur is die je ontvangt van een verkoper of leverancier. Neem even de tijd om het rekeningnummer te checken vooraleer over te gaan tot betaling.
Twijfel je? Bel dan het bedrijf op via een nummer dat je kent (opgepast: het nummer op de factuur zelf kan ook vervalst zijn).
Bewaar de gegevens en het bankrekeningnummer van je leveranciers, ook als je via e-banking betaalt. Indien je dan een nieuwe factuur ontvangt, kan je makkelijk nagaan of het rekeningnummer overeenkomt met de opgeslagen gegevens.
Betaal nooit een factuur of rekening die er verdacht uitziet zonder dat je goed hebt gecontroleerd of je wel degelijk klant bent bij dit bedrijf, of je iets hebt besteld!
Ontvang je de factuur via e-mail, controleer of het e-mailadres correct is.
Als je een aanmaning of betalingsherinnering hebt gekregen, contacteer dan eerst even de verkoper of leverancier. Misschien is het slechts een vergissing en ontving je onterecht een aanmaning. Is dat niet het geval?