Banken zijn van groot maatschappelijk belang. Bij vrijwel alles wat mensen kopen, verdienen, uitgeven en investeren is er een bank betrokken. Klanten hebben daarbij het volle vertrouwen dat banken correct omgaan met hun geld en dit in een veilige omgeving. Tegelijk zijn er veel maatschappelijke vraagstukken waarbij banken onderdeel van de oplossing kunnen, moeten en willen zijn. Deze brochure gaat onder andere in op hoe een bank werkt, wat de rol is van de banken in de economie, met welke vraagstukken banken zich bezighouden en hoe die verbonden zijn met maatschappelijke uitdagingen.
Banken verbinden immers maatschappelijke uitdagingen met de reële economie. Ze zijn noodzakelijk in de ondersteuning van de economie. Ze vervullen een rol als commerciële speler én maatschappelijke partner. En dat is niet altijd eenvoudig. Hiervoor zijn sterke banken noodzakelijk en dit vraagt verstandige afwegingen van de banken zelf, én van de politiek. Dit vereist ook een beleidsvisie over de toekomst van de financiële sector en de Belgische economie.
De brochure is in de eerste plaats een uitnodiging tot dialoog want het valt niet te ontkennen dat de werking van de banken, ondanks hun belangrijke economische en maatschappelijke rol, soms weinig bekend is bij het grote publiek.
Met deze brochure willen we dus de kennis verhogen, meer transparantie creëren en laten zien wat we allemaal doen en wat ons drijft. We staan steeds open voor dialoog en willen als belangrijke partner voor de burgers, bedrijven en de overheid klaarstaan om de maatschappelijke uitdagingen aan te gaan.