Tendances et chiffres

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Par quels canaux les Belges utilisent-ils/elles le plus souvent les services bancaires ? À quelle fréquence la population belge se rend-elle encore physiquement à l'agence bancaire et pour quelles raisons ? Et qu'en est-il des retraits d'argent ? Chaque année, Febelfin collabore aves différents bureaux d'étude afin de cartographier les habitudes et l'évolution de la banque numérique et des paiements numériques.

 

Presse

Digital Payments Barometer 2023 : Les paiements numériques, déjà bien ancrés dans les habitudes des Belges, continuent d’augmenter

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Dossier d'information 2023 : To app or not to app

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Dossier d'information 2022 : des services bancaires où et quand vous le voulez

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Presse

Digital Payment Barometer 2022 : ​La progression des paiements numériques se poursuit​

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Dossier d'information 2021 : Quand la banque se fait "app‑étissante"

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Presse

Digital Payment Barometer 2021 : Les Belges passent massivement au paiement numérique

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Podcast avec Thierry Geerts : L'homo digitalis et le secteur financier

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