La transition vers une société plus durable nous place face à de nombreux défis. Pour atteindre les objectifs climatiques, des rénovations écoénergétiques des maisons Belges sont essentielles. Cela nécessitera d'importants investissements. Le crédit sera donc crucial, d'autant plus parce que tout le monde ne dispose pas des moyens nécessaires pour financer ces rénovations. Febelfin travaille sur des solutions en collaboration avec le gouvernement et souligne l'importance de la sensibilisation et de l'accès aux données PEB.

Fraude et sécurité

Les résultats de l’enquête réalisée par Febelfin en collaboration avec le bureau d'études Indiville indiquent que les cybercriminels ont envoyé un nombre massif de messages de phishing en 2023. Quel est l'état des connaissances du public en matière de fraude en ligne ? Quelles sont les formes de fraude actuelles, quel est notre niveau de sécurité lorsque nous effectuons des achats en ligne et communiquons-nous toujours aussi facilement nos codes ? Sur quoi le secteur met-il l’accent ? Lisez tout cela dans notre dossier d’information.

Travailler dans le secteur financier

2023 a été une nouvelle année marquée par de nombreux défis sur le plan sociétal, politique et économique. Febelfin s’est engagée activement afin de contribuer à un avenir plus durable, inclusif et innovant. Febelfin représente le secteur financier. Mais qu'est-ce que cela signifie exactement ? Quelles ont été les réalisations de Febelfin en 2023 et quels sont les projets en cours ? C’est ce que vous découvrirez dans notre dernier rapport annuel.

Numérisation et innovation

L’utilisation des services bancaires en ligne continue de progresser. Un cinquième des Belges (22 %) déclarent qu’ils ont utilisé les services bancaires numériques par ordinateur ou via des applications bancaires plus souvent en 2023 qu’au cours de l’année précédente. Et, autre information non négligeable sur la question de l’utilisation, les applications semblent prendre le pas sur l’ordinateur. Toutefois, disposer d’une agence ou d’un distributeur automatique de billets à proximité demeure une attente majeure d’une grande partie des Belges, même si de moins en moins de personnes prennent des rendez-vous physiques avec leur agence ou retirent des espèces. Pour en savoir plus, décourvrez notre dossier d'information.

Fraude et sécurité

Il existe différents types de fraude aux paiements qui visent spécifiquement les entreprises et peuvent potentiellement entraîner de lourdes pertes financières. Il suffit de songer à la fraude au CEO, à la fraude à la facture, au phishing, etc. Nous vous expliquons comment les fraudeurs tentent de vous tromper et comment vous pouvez vous prémunir, vous-même ainsi que vos collaborateur-rice-s et votre entreprise.

Travailler dans le secteur financier

Febelfin a élaboré une brochure pour réserver aux client-e-s en situation de handicap un accueil optimal et conseiller au mieux en la matière les collaborateur-rices bancaires. Les informations rassemblées reprennent de nombreuses expériences vécues et partagées.