Les personnes en difficulté financière n'obtiennent pas facilement un compte courant auprès d'une banque. Pour remédier à cela, il existe le service bancaire de base pour des particuliers.
Sans compte, il est difficile de payer ou de recevoir de l'argent. Pour éviter que certaines personnes ne se retrouvent totalement exclues, toutes les banques belges ont l’obligation d’offrir le service bancaire de base. Cela signifie que chaque banque est tenue d’ouvrir aux personnes en difficulté un compte à vue assorti d’une carte de débit. De cette manière, elles pourront effectuer un certain nombre d’opérations de base.
Avec le service bancaire de base, vous pouvez :
Ces transactions ne peuvent être effectuées que si le compte est suffisamment approvisionné. Un solde négatif est donc exclu.
Toutes les personnes physiques ont droit au service bancaire de base, vous y compris.
En principe, la banque ne peut rejeter votre demande. Même si vous avez été admis/e au règlement collectif de dettes, vous avez quand même droit au service bancaire de base. Les entreprises peuvent également recourir au service bancaire de base.
Toutes les banques qui offrent un compte courant aux consommateurs en Belgique.
Vous pouvez choisir auprès de quelle banque vous souhaitez demander le service bancaire de base. Les banques doivent mettre gratuitement à disposition les informations relatives à ce service, de manière claire et visible dans les agences.
Le service bancaire de base n'est pas nécessairement gratuit. Le prix maximum du service bancaire de base est adapté chaque année en fonction de l'indice des prix à la consommation.
Il vous suffit de choisir une banque, de la contacter et de lui demander le service bancaire de base pour particuliers.
Oui, le service bancaire de base est également ouvert aux demandeurs d'asile et aux réfugiés reconnus. Ces derniers ne doivent pas nécessairement avoir une adresse permanente, une adresse temporaire suffit.
Si vous ne disposez d'aucun de ces documents, vous pouvez utiliser les autres documents énumérés dans les annexes de l'arrêté royal du 8 octobre 1981. Dans ce cas, la demande peut prendre un peu plus de temps.
Dans des cas exceptionnels, votre identité peut également être établie de manière provisoire à l’aide d’un passeport d'une autorité étrangère. Votre identité sera alors établie jusqu'à ce que vous présentiez un document de séjour valide des autorités belges.