De nombreuses personnes trouvent pratique de régler leurs affaires bancaires via leur PC ou leur application bancaire. Nous vous expliquons ci-dessous comment utiliser la banque numérique avec votre PC ou smartphone/tablette.
Voici ce dont vous avez besoin pour utiliser la banque numérique sur PC
Un PC
Une connexion internet
Votre lecteur de carte et carte bancaire
Comment se mettre à la banque numérique sur PC ?
Allez sur le site web de votre banque et suivez les étapes suivantes.
Connectez-vous : La méthode de connexion peut varier en fonction de votre banque. En général, vous avez besoin de votre carte bancaire, d'un code et d'un lecteur de carte. Parfois, vous pouvez également vous connecter via itsme.
Consultez vos comptes et votre solde
Gérez vos virements
Introduisez vos données
Signez avec itsme ou votre lecteur de carte et code PIN
Déconnectez-vous
Il existe des simulations et vidéos en ligne pour vous aider :
Vous retrouverez également beaucoup d'informations au sujet de la banque numérique via PC sur le site web de chaque banque. Voici une liste (non exhaustive) :
Vous pouvez téléphoner à de nombreuses banques pour obtenir de l'aide concernant les services bancaires en ligne. Toutes les coordonnées se trouvent ici.
La banque numérique sur smartphone ou tablette
Voici ce dont vous avez besoin :
Un smartphone ou une tablette
Une connexion internet
L’application de votre banque
Comment télécharger l’application de votre banque ?
Vous avez un iPhone ? Allez dans l’App-store et recherchez l’application de votre banque. Cliquez ensuite sur « obtenir ».
Vous avez un appareil Android ? Allez alors dans le Play Store et recherchez l’application de votre banque. Cliquez ensuite sur « installer ».
Vous trouverez ici les noms précis des applications :
Argenta: Argenta Banking
Axa Banque: Axa Mobile Banking Service
Banque Degroof Petercam: My Degroof Petercam Mobile BE
Comment se mettre à la banque numérique via l'application bancaire ?
Installez et ouvrez l'application, puis suivez ces étapes :
Connectez-vous avec votre code secret : Votre code secret n'est pas le même que le code PIN de votre carte bancaire. Vous choisissez vous-même le code pour vous connecter. En général, il se compose de 5 chiffres. Si votre smartphone le permet, vous pouvez également opter pour l'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
Examinez l’aperçu des possibilités
Consultez vos comptes et votre solde
Visualisez vos opérations
Effectuez vos virements : Choisissez « nouveau virement » et introduisez les données.
Signez et déconnectez-vous! Validez le paiement lors de la dernière étape. Le tour est joué ! En suivant ces 5 étapes, vous pouvez rapidement et facilement effectuer des opérations bancaires en ligne avec l'application bancaire. N'oubliez pas de vous déconnecter !
Il existe des simulations et vidéos en ligne pour vous aider :
De nombreuses banques proposent également des environnements d’exercice. Vous pouvez vous y entraîner à utiliser des services bancaires en ligne avec l'application et découvrir ainsi les fonctionnalités :